Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung von boho-casino.ch. Wir haben sie bewusst in klaren Worten gehalten, damit Sie vor der Registrierung wissen, welche Rechte und Pflichten für beide Seiten gelten.

Wann diese Bedingungen gelten

Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben und vollständig akzeptieren. Die Vereinbarung tritt mit der Freischaltung Ihres Kontos in Kraft und gilt für die gesamte Dauer der Nutzung. Für jede Anmeldung, jede Einlage und jedes Spiel gilt dieselbe Grundlage, und zwar in der Fassung mit dem auf dieser Seite angegebenen Datum, Stand 2026.

Betrifft eine einzelne Regelung einen bestimmten Dienst wie Live-Spiele oder Turniere, verweisen wir an Ort und Stelle auf ergänzende Bedingungen. Diese Ergänzungen sind Teil der Gesamtvereinbarung. Stehen zwei Regelungen im Widerspruch, geht jeweils die speziellere vor.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das Recht Ihres Wohnorts kein höheres Mindestalter vorschreibt. Sie müssen Ihren Hauptwohnsitz in einem Land haben, aus dem wir unsere Dienste anbieten dürfen. Zulässig ist genau ein Konto pro Person, pro Haushalt, pro IP-Adresse und pro Zahlungsmittel. Verstösse führen zur Schliessung aller betroffenen Konten.

• Gültiger Ausweis zur Alters- und Identitätsprüfung
• Nachweis der Wohnadresse, etwa mit einer aktuellen Rechnung
• Verifikation des Zahlungsmittels vor der ersten Auszahlung

Identitätsprüfung (KYC)

Wir prüfen Ihre Dokumente in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Portugal, Israel, Litauen, Lettland, Russland und Belarus sind von der Nutzung ausgeschlossen. Wer unwahre Angaben zu Alter, Identität oder Wohnort macht, verliert den Anspruch auf Auszahlungen.

Einlagen und Auszahlungen bei Boho Casino

Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether. Wir erheben keine Gebühren auf Einlagen oder Auszahlungen. Kontoführung ist in CHF, EUR, BTC, ETH, USDT, USD, CAD und NOK möglich.

Limits und Bearbeitungszeiten

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung; ohne abgeschlossenes KYC findet keine Auszahlung statt. Nach 12 Monaten ohne Anmeldung und ohne Spielsitzung markieren wir ein Konto als ruhend und benachrichtigen Sie per E-Mail.

So funktionieren Boni bei uns

Boni, Freispiele, Cashback und Turniere unterlagen Bedingungen, die wir bei jedem Angebot einzeln und sichtbar angeben. Die folgenden Grundprinzipien gelten für alle Promotionen auf unserer Plattform.

• Bonusguthaben wird erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in auszahlbares Guthaben umgewandelt.
• Während einer aktiven Bonusphase ist der Einsatz pro Spielrunde begrenzt; den geltenden Höchstbetrag nennen wir in den Bedingungen des jeweiligen Angebots.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsatzwertung ausgeschlossen oder zählen nur mit einem anteiligen Wert.
• Jede Promotion ist nur einmal pro Person, Konto und Zahlungsmittel verfügbar.
• Boni und nicht genutzte Freispiele verfallen mit Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.

Ein Aktionscode ist bei unseren Standardangeboten nicht erforderlich. Wer Bonusbedingungen gezielt umgeht oder Bonusguthaben automatisiert umsetzt, verliert den Bonus samt aller daraus entstandener Gewinne.

Verhalten, das wir untersagen

Wir sperren Konten, annullieren Gewinne und behalten Auszahlungen ein, wenn eines der folgenden Muster vorliegt:

• Betrug, falsche Identität oder gefälschte Dokumente
• Führung mehrerer Konten durch dieselbe Person (Multi-Accounting)
• Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einlagen
• Absprachen mit anderen Spielern oder gezielter Missbrauch von Bonusregeln
• Einsatz von Bots, Skripten oder jeder Form automatisierter Spielteilnahme
• Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts per VPN oder Proxy, insbesondere aus ausgeschlossenen Ländern

Vor einer Sanktion geben wir Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern die Umstände eine Prüfung zulassen. Bleibt der Verstoss bestehen, ziehen wir Bonusguthaben und offene Gewinne ein und schliessen das Konto. Über Einlageguthaben, das keinen Bonusberührung hat, verfügen Sie weiterhin.

Grenzen setzen und pausieren

Verantwortungsvolles Spielen ist fester Vertragsbestandteil. Sie entscheiden selbst, welche Sicherungen Sie aktivieren, und können diese jederzeit im Kontobereich anpassen.

• Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einlagen und Verluste
• Sitzungserinnerungen in regelmässigen Abständen
• Kurze Auszeiten (Cool-down) für eine definierte Dauer
• Dauerhafte Selbstsperre mit sofortiger Wirkung

Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens, etwa deutlich verlängerten Sitzungen oder wiederholten Versuchen, Limits zu umgehen, melden wir uns proaktiv und verweisen auf Beratungsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Eine einmal vereinbarte Selbstsperre heben wir während der vereinbarten Dauer aus eigenem Antrieb nicht auf.

Konto schliessen und Rechte wahren

Sie können Ihr Konto jederzeit über den rund um die Uhr erreichbaren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] schliessen lassen. Offenes Guthaben zahlen wir nach erfolgter KYC-Prüfung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus. Eine Schliessung durch uns teilen wir Ihnen mit Begründung mit, soweit gesetzliche Meldepflichten dem nicht entgegenstehen.

Beschwerden und anwendbares Recht

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support; wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und dokumentieren den Vorgang. Führt die Antwort nicht zur Einigung, können Sie die Angelegenheit an die zuständige Regulierungsbehörde weiterziehen. Boho Casino wird seit 2022 von Hollycorn N.V. betrieben, Inhaber der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2019-000. Für diese Vereinbarung gilt das Recht von Curaçao.

Was passiert bei Änderungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn Rechtslage, Produktangebot oder technische Gegebenheiten es verlangen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail und mit einem Hinweis direkt auf der Plattform, in der Regel 7 Tage vor Inkrafttreten.

Nutzen Sie Ihr Konto nach dem Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Widersprechen Sie fristgerecht, schliessen wir Ihr Konto auf Ihren Wunsch und zahlen das Guthaben aus. Die jeweils gültige Version liegt mit Datum versehen dauerhaft auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Erstellung Ihres Kontos. Schon mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie den Text gelesen haben und akzeptieren; eine gesonderte Unterschrift ist nicht nötig.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Identitätsprüfung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus.

Was passiert bei einem Grossverstoss gegen die Regeln?

Bei Betrug, Multi-Accounting, Bots oder Bonusmissbrauch ziehen wir Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne ein und schliessen das Konto. Reines Einlageguthaben ohne Bonusberührung bleibt auszahlbar.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail und mit einem Hinweis auf der Plattform an, in der Regel 7 Tage vor Inkrafttreten. Die aktuelle Fassung steht mit Datum auf dieser Seite.